আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। tk9971-এ আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সবটুকু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় আপনার ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া সকল নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত কেউ এই নথি দেখতে বা ব্যবহার করতে পারে না।
tk9971 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে থাকে। ডেটা সেন্টারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
tk9971 আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
সংগৃহীত তথ্যের মূল বিভাগগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| গেমিং প্রেফারেন্স | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ঐচ্ছিক |
tk9971 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। তবে প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখা হয়।
tk9971 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
tk9971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
tk9971 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
tk9971 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে। পরিষেবা প্রদান বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| লগ ও কার্যক্রমের রেকর্ড | ২ বছর | জালিয়াতি তদন্ত |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী |
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
tk9971-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণমাত্রায় সম্মান করি।
tk9971 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
tk9971 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
tk9971 আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করুন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা পাবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
তদন্ত চলাকালে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে বলতে পারবেন।
SSL সুরক্ষিত পরিবেশে খেলুন, নিরাপদে জিতুন। ৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি সদস্য ইতিমধ্যে tk9971 বিশ্বাস করেন।